Davide Tarasconi

Quanto pesano le domande che non facciamo?

Wed, 08 Jan 2025 00:00:00 +0000

Introduzione

Le domande non fatte durante riunioni e conversazioni possono rivelare molto sulla trasparenza, la sicurezza psicologica e le dinamiche culturali di un’organizzazione.

Analizzando quali domande restano non espresse, i team e i leader possono individuare punti ciechi critici, lacune operative e sfide sistemiche.

Questo articolo introduce una matrice 2x2 per mappare le domande non fatte, offre strategie per superare le difficoltà correlate ed esplora come questo framework si interseca con i modelli organizzativi di Westrum.

Sì, ma che approccio usi?

Tue, 29 Oct 2024 00:00:00 +0000

Nella vita del consulente (e non solo) arriva sempre il momento in cui qualcuno chiederà sulla base di quali metodologie, tecniche, ideologie, dogmi operi.

Faccio subito l’osservazione più urticante: spesso chi fa queste domande non ha davvero la competenza necessaria per capire la risposta.

È più frequente che la domanda “Che approccio usi?” venga fatta solo allo scopo di sentirsi rispondere con la buzzword, il trend, il framework, la sigla a tre lettere, la “parola giusta” del momento.

Anatomia della Guida Scrum

Mon, 21 Oct 2024 00:00:00 +0000

La scorsa settimana ho fatto un esperimento: ho acceso il microfono e mi sono dato come obiettivo quello di commentare tutte le sezioni della Guida Scrum, dedicando ad ognuna meno di tre minuti e mezzo.

Ne è uscito un micro-podcast autoconclusivo in 8 puntate: lo si ascolta tutto in meno di mezz’ora.

Spero di aver prodotto una piccola opera utile, senza la pretesa di essere esaustivo.

https://www.youtube.com/playlist?list=PLpdtZnlmw6xFXrb8lUv5dg2scFHRwsNk-

Lo puoi trovare anche su:

Scrum, ScrumBut, ScrumAnd, ScrumWTF

Mon, 16 Sep 2024 00:00:00 +0000

“Non facciamo Scrum da manuale, eh!”

oppure

“Ah, quel team fa proprio Scrum come si deve…”

Queste sono due affermazioni che sento spesso quando inizio a chiedere come un team abbia lavorato fino a quel momento: in entrambi i casi devo chiedere che cosa intendano con “non fare Scrum da manuale” oppure che un team “fa Scrum come si deve” perché sono affermazioni un po’ vaghe dal mio punto di vista.

Scrum è difficile e fastidioso: E le persone, in tutto questo?

Thu, 28 Mar 2024 00:00:00 +0000

14. _A team consists of people under pressure to do their best. Conflict is natural and the team needs to know how to deal with the conflict and have resources to draw on when needed.
_
15. The role of an enterprises management changes from telling people what to do to leading and helping everyone do their best to achieve goals. People aren’t resources and managers aren’t bosses.

Scrum è composto da tre elementi:

Scrum è difficile e fastidioso: Non è una metodologia

Thu, 14 Mar 2024 00:00:00 +0000

10. Scrum is not a methodology that needs enhancing. That is how we got into trouble in the first place, thinking that the problem was not having a perfect methodology. Effort centers on the changes in the enterprise that is needed.

Salto alla parte centrale di questo decimo punto, tratto da “Scrum is Hard and Disruptive”, prima di passare al resto, ovvero la puntualizzazione sul come Scrum e la sua incompletezza deliberata sia la risposta a tutti i problemi creati precedentemente dalla ricerca della metodologia perfetta per la gestione dello sviluppo software.

Scrum è difficile e fastidioso: Scrum vale per tutt*?

Mon, 11 Mar 2024 00:00:00 +0000

7. The use of Scrum to become an optimized product development and management organization is a change process that must be led from the top and requires change by everyone within the enterprise. Change is extremely difficult and fraught with conflict, and may take many years of sustained effort. Turnover of staff and management can be expected.

Ken Schwaber, Scrum is Hard and Disruptive

Scrum non è la soluzione ai presunti problemi di produttività di un singolo team o di un gruppo di team.

Scrum è difficile e fastidioso: Ma quanto fastidioso?

Wed, 06 Mar 2024 00:00:00 +0000

Dopo aver commentato il primo e il secondo punto di Scrum is Hard and Disruptive, salto il terzo e commento la doppietta dei punti 4 e 5, ovvero:

4. An enterprise can use Scrum as a tool to become the best product development and management organization in its market. Scrum will highlight every deficiency and impediment that the enterprise has so the enterprise can fix them and change into such an organization.

5. Whenever an enterprise modifies or only partially implements Scrum, it is hiding or obscuring one or more dysfunctionalities that restrict its competence in product development and management.

Scrum è difficile e fastidioso: Che cos’è un prodotto?

Fri, 01 Mar 2024 00:00:00 +0000

2. Scrum is optimized for high yield product management and product development. Scrum is particularly appropriate for high risk, complex, large projects and can be used when other parts of the endeavor are hardware or even waterfall development.

Ken Schwaber, Scrum is Hard and Disruptive

Il primissimo commento che mi viene da fare su questo secondo punto di “Scrum is Hard and Discruptive” è: “si vede che questo è stato scritto nel 2006”.

Scrum è difficile e fastidioso

Fri, 23 Feb 2024 00:00:00 +0000

Nel 2006 Ken Schwaber, co-creatore di Scrum, assieme a Jeff Sutherland, scrisse un elenco di affermazioni riguardo Scrum stesso, intitolandolo “Scrum is hard and disruptive”: benché il framework allora fosse ancora relativamente “giovane”, questo elenco di affermazioni suonano come una sorta di avvertimento.

Negli anni a seguire l’utilizzo di Scrum si sarebbe diffuso a macchia d’olio, con una popolarità travolgente che probabilmente ha sorpreso a più riprese gli stessi creatori, come dimostrano anche gli aggiornamenti della Scrum Guide che si sono susseguiti negli anni.

Le riunioni ricorrenti sono il male?

Mon, 02 Oct 2023 00:00:00 +0000

Riferimento al film “Groudhog Day” / “Ricomincio da capo”

“Apri il tuo calendario e cancella tutte le tue riunioni ricorrenti” è un consiglio che sentito spesso, dato dal o dalla guru della produttività di turno.

Tanti articoli e guide sul come riappropriarci del nostro tempo descrivono le riunioni ricorrenti come uno dei primi elementi tossici da estirpare dalle nostre agende.

Ma perché? Dal mio punto di vista, le riunioni ricorrenti sono una buona idea.

La finestra di Overton e il recinto di Chesterton

Mon, 28 Aug 2023 00:00:00 +0000

Non sono due oggetti magici delle fiabe, ma due concetti molto importanti per chiunque si occupi di cambiamento in azienda, strumenti fondamentali nella cassetta degli attrezzi di qualsiasi consulente (e non).

La finestra di Overton: è una questione di tempismo

Un concetto legato alle scienze politiche e sociali, la finestra di Overton dovete immaginarla come una finestra di opportunità per fare accettare determinati concetti o proposte al maggior numero di persone, nel momento giusto.

Come fare un pre-mortem del tuo progetto

Wed, 23 Aug 2023 00:00:00 +0000

Qualche tempo fa avevo elencato 16 domande di riflessione per un progetto suggerite da Peter Block: una di queste domande è “Abbiamo dei precedenti positivi?”.

https://davidetarasconi.com/2021/03/04/16-domande-per-il-tuo-progetto/

Soprattutto all’inizio di un progetto è importante per le persone avere delle aspettative condivise, indipendentemente dal fatto che le persone del team si conoscano e abbiano lavorato già assieme oppure no.

Alcune domande di approfondimento sul tema “precedenti positivi” potrebbero essere:

“Quali sono le storie che rendono interessante e piacevole lavorare su questo progetto o con questo team?”

Sei manager a tua insaputa?

Mon, 21 Aug 2023 00:00:00 +0000

Ve lo ricordate quando siete passati dalla quinta superiore al primo anno di università? Com’è andata quella transizione? Qualcuno vi ha fatto un corso di come si approccia l’università?

Probabilmente no, probabilmente vi siete dovuti arrangiare e in molti casi potrebbe essere stata un’esperienza traumatica.

Ecco, questo è quello che vivono molte di quelle persone che, più o meno a loro insaputa, si ritrovano con responsabilità di management in aggiunta a quello che è il loro lavoro operativo di tutti i giorni.

Gestire (prima, di più) il processo per gestire (poi, e meno) le persone

Tue, 01 Aug 2023 00:00:00 +0000

Ogni volta che David Heineimer Hansson (in arte DHH) o Jason Fried scrivono, si avverte un fremito nella comunità agile.

I due co-fondatori di Basecamp hanno sempre condiviso con trasparenza quelli che sono i loro processi per lo sviluppo dei prodotti e della loro organizzazione del lavoro, tanto da scriverne ben tre libri, una guida e innumerevoli articoli al riguardo.

L’approccio che DHH e Fried hanno alla organizzazione lavoro può essere definito iterativo e incrementale, ma non agile — per un dettaglio su cosa intendo quando dico “iterativo e incrementale, ma non agile” consiglio la lettura di questo ottimo articolo di Johanna Rothman.

On being an organizational archeologist

Mon, 10 Oct 2022 00:00:00 +0000

For the first twelve years of my professional career I knew how to call myself — a business intelligence specialist, a web developer, a mobile UX designer, a project manager.

Or, better, I thought I knew who I was.

I’ve been the guy who said “that’s not my job” when anything I thought didn’t fit my job description at the time came up.

During these past five years as a consultant, thought it has become increasingly harder to say “that’s not my job”, and, also, it has been close to impossibile to pinpoint what my job title could be.

Agile isn’t fast (and it shouldn’t)

Fri, 30 Sep 2022 00:00:00 +0000

Lately I heard a remark along the lines of “…they are worried that with agile we are going to do less stuff” and I replied “It’s not a worry, it’s a certainty”.

It made me wonder about the relationships between speed, agility and consistency.

More and more often I find myself in situation where I feel the need to slow down agility.

I don’t think that going faster should be the goal of agile, but, if anything, maybe, a by-product.

Climbing the ladder (of change)

Wed, 28 Sep 2022 00:00:00 +0000

Since I started practicing team coaching five years ago, I got in touch with the coaching community at large, only to discover that, historically, most coaching is done in individual, 1:1 settings.

Approaching companies and teams systemically like a got used to represents just a specific niche of coaching, of which Agile coaching is an even tinier niche.

Since a lot of coaching models are then based on personal, individual change and since I’m always looking for ways of scaling down change, I just did an exercise in understanding how many levels of change should we take into account — only to realize how many of them gets ignored!

Interruptions as currency

Mon, 26 Sep 2022 00:00:00 +0000

A lot of retrospectives and conversations I’m involved with lately revolve around the topic of time scarcity or the need for better time management.

When people finally can take some time (ah!) to reflect upon what’s causing time scarcity, one common source are interruptions.

“Can you ignore notifications?”, more than one person asked me, disgruntled.

I can, because I turned off most notifications on most apps.

Are you even allowed to do that, at your job? Think about it.

Is your company culture dysfunctional?

Fri, 23 Sep 2022 00:00:00 +0000

Here’s an idea: no company culture is dysfunctional.

Even though I’m the first one who usually and gladly makes a list of observations about which and how many dysfunctions I encounter when I meet with a new team, I learned to re-frame my approach.

It’s not easy to re-frame the view that all dysfunctions are bad. Truth to be told, and an idea for a follow-up article, I have a sort of Cultural Dysfunctions Bingo™ in my head whenever I start working with a new organization or team.

The Problem™ is never the problem

Wed, 21 Sep 2022 00:00:00 +0000

Talk with any consultant and they will tell you: The Problem™ is never the problem.

That is a short-hand for saying that complex problem solving is always an exploratory and iterative process: both clients and consultants have to be willing to challenge assumptions and to regroup as soon as they find out what the real problem is.

So many client-consultant relationships go bad because each part tends to stick to their guns: client are unwilling to change ideas about what the problem is, or how complex it is, while consultants are unwilling to say an out-of-the-box solution they thought they could work doesn’t really fit.

Every company has organizational issues, but…

Mon, 19 Sep 2022 00:00:00 +0000

The following is an extremely over-simplified, faux-flowchart that runs into my head every time I tell someone that I help companies solving organizational problems and they say “Basically every company has organizational problems so you must be working A LOT…”, implying that every company in the world must be chasing me down to help them solve their organizational problems.

That’s not how it works, of course.

It’s more correct to say that every company is on a journey in dealing with their organizational issues, but the points of contact between me and those companies are fewer and further apart than most people would imagine.

Are recurring meetings bad?

Wed, 07 Sep 2022 00:00:00 +0000

“Open your calendar, cancel all your recurring meeting”

I’ve seen this kind of advice. You probably have seen it too. Many times articles and guides about how to reclaim your time, describe recurring meetings as one of the first poisonous element to eradicate from your agenda.

But why? For me, recurring meetings are good.

They are a pillars around which I get work done. While working on multiple projects, I can space out meetings in a predictable way for everybody working with me.

Che significa “ispirarsi ai principi agili” nel 2022?

Mon, 21 Feb 2022 00:00:00 +0000

Qualche settimana fa ho messo nella mia home page la frase “mi ispiro ai principi agili”: ma cosa significa, e per chi, e perché ispirarsi ai principi agili? Provo a fare un’escursione semi-seria, a tratti tragicomica, sullo stato dell’agilità nel 2022.

L’agilità era già qui, solo che non era uniformemente distribuita…

Qualche anno fa, durante un corso di formazione, qualcuno si disse sorpreso nello scoprire quanto fosse lunga la storia di Agile, o meglio di tutti quei principi, pratiche, tecniche, modelli che oggi ricadono sotto il cappello dell’agilità.

Il barometro del cambiamento

Mon, 31 Jan 2022 00:00:00 +0000

“Tutte le aziende hanno problemi lavorativi, sarai sommerso di lavoro”

Se avessi un euro per tutte le volte che qualcuno mi ha detto la frase qui sopra, non dovrei neppure più lavorare 🙂

Per quanto mi riguarda non c’è relazione causale diretta tra quella che potremmo chiamare pressione al cambiamento che una organizzazione sente (o dice di sentire) e quanto effettivamente essa agisce in risposta a questa pressione.

Tutte le volte che qualcuno dice “dobbiamo cambiare il modo in cui lavorare” è importante per prima cosa aprire le orecchie e usare metafore e modelli mentali che ci aiutino a non saltare a conclusioni affrettate e aspettative sbagliate.

Scrutare nel futuro (anzi, tre)

Mon, 17 Jan 2022 00:00:00 +0000

Riflettere a intervalli regolari su quanto accaduto fino ad ora nel nostro progetto, nel nostro team, nella nostra organizzazione è una buona pratica – chiamatela post-mortem, chiamatela retrospettiva, chiamatela debriefing, l’importante è che questa discussione avvenga e sia affrontata con gli strumenti e modalità corrette.

Quando si abbandona l’ambito del rispondere alla domanda “Come è andata finora?” e ci inoltriamo nel territorio dell’immaginare il futuro, però, ho notato una generalizzata carenza di strumenti: quelli che si trovano rischiano di essere semplicistici, oppure di risultare inutilizzabili in contesti che non siano di larga scala e impatto — molti di questi metodi derivano dalla facilitazione processi di pace nazionali e internazionali, grandi iniziative ambientali, sociali o urbanistiche).

Letture 2021

Mon, 20 Dec 2021 00:00:00 +0000

Mi dichiaro subito: per quanto riguarda la lettura, ormai leggo principalmente newsletter e articoli. Integro con podcast e video su YouTube. Anche perché certi libri – forse uno dei migliori trucchi di produttività che ho applicato quest’anno – è meglio sostituirli con una intervista all’autore o all’autrice.

Mi ero ripromesso di non leggere libri “di lavoro” (quindi business, management, metodologia, ecc.) perché, salvo rarissime eccezioni, non vale la pena di leggere un intero libro di quella roba.

Soldi ed emozioni

Mon, 13 Dec 2021 00:00:00 +0000

“Money is only one of many key metrics. It’s ok to strive for growth, but sometimes that growth is developmental rather than financial. I’ve come to accept that my metrics are messy – they don’t tell a complete story. And it’s so important to share the feelings as well as the figures.” — Anna Codrea-Rado, The Money Issue

Da quando nel 2017 ho abbandonato la vita da lavoratore impiegato stabilmente in singola una azienda, aprendo partita IVA e diventando consulente ho dovuto crearmi e cambiare continuamente aspettative circa i miei obiettivi professionali ed economici.

Si fa presto a dire “burnout”

Wed, 29 Sep 2021 00:00:00 +0000

È una di quelle parole che ha preso piede nel linguaggio comune molto rapidamente durante la pandemia. La utilizziamo per descrivere una ampia serie di sintomi, e non necessariamente una condizione ben definita.

Ci definiamo in burnout quando siamo stanchi, ci definiamo in burnout quando abbiamo poca pazienza con clienti e colleghi, ci definiamo in burnout quando abbiamo troppe cose da fare.

Ma il burnout è una condizione clinicamente diagnosticabile, a tutti gli effetti una sindrome depressiva che si sviluppa unicamente a causa di fattori da stress lavorativo, e, nonostante si tratti di un fenomeno relativamente nuovo nelle professioni legate al lavoro della conoscenza, viene studiato da molto più tempo nell’ambito delle professioni medico-sanitarie.

Si fa presto a dire "Agile 2"

Mon, 30 Aug 2021 00:00:00 +0000

Parte tutto con “Agile non funziona”, “Agile è vecchio”, “i tempi sono cambiati”, “Scrum è meglio di Kanban”.

E, invece di soffermarci a chiederci cosa significano queste affermazioni su inefficacia e obsolescenza di Agile, pensiamo direttamente alla soluzione, ovvero alla “prossima iterazione di Agile”.

È così che è stata chiamato Agile 2: la prossima iterazione di Agile.

Visto che si parla tanto di “cliente al centro” la primissima domanda che mi farei io è: chi è che ci sta chiedendo la prossima iterazione di Agile, e perché?

Perché dovrei chiamare un consulente?

Mon, 23 Aug 2021 00:00:00 +0000

“…allora lavorerai tantissimo, praticamente tutte le aziende hanno problemi organizzativi!”.

È un commento che mi sento dire spesso quando spiego il lavoro che faccio ai “non addetti ai lavori”.

Non parlo di Agile, Scrum o Kanban perché sono comunque approcci difficili da spiegare rapidamente a un pubblico “generalista”, in una conversazione casuale e rapida con chi mi chiede “Che lavoro fai?”.

Ritengo inoltre che il fine — aiutare le organizzazione a migliorare il modo in cui lavorano — sia molto più importante dei mezzi.

Le aziende sono tutte uguali?

Wed, 14 Jul 2021 00:00:00 +0000

Le aziende infelici si somigliano tutte. Le aziende felici sono felici ognuna a modo suo (e che Tolstoj mi perdoni…). Tutte le aziende pensano di avere problemi unici, che le altre non hanno: la realtà invece è ribaltata, diversa, più complessa.

L’insularità e autoreferenzialità di tante aziende le porta a pensare di avere problemi unici, speciali, irripetibili. E che le altre aziende, magari quelle a cui puntano come riferimento, non abbiano questi problemi.

Agile e l’effetto Diderot

Tue, 22 Jun 2021 00:00:00 +0000

Sto per procurarmi una bicicletta per la prima volta da diversi anni a questa parte.

È una bici di terza, quarta mano: vivo a Milano, non ho un garage, non posso portarmi la bici in casa, inutile spendere centinaia se non migliaia di euro per una bici che sarà esposta agli agenti atmosferici e rischia di essere rubata.

Questa scelta mi fa stare bene, consumisticamente parlando.

Però…nel mio carrello su Amazon sono entrati circa 200 euro di materiale, tra pompa, catene, camere d’aria, attrezzi e accessori vari. Nella mia lista dei desideri, probabilmente altri 200 euro di accessori.

ABC del kettlebell

Tue, 08 Jun 2021 00:00:00 +0000

Ovvero: qui non scrivo solo di lavoro, ma anche quando non parlo di lavoro si capisce benissimo che tipo di professionista sono (spero): questo è (quasi) tutto quello che ho imparato in 14 mesi di allenamento con i kettlebell.

Disclaimer

Non sono un allenatore
Non detengo (al momento) nessuna certificazione
Sono un tizio che fa sport da quando è bambino, il mio livello di preparazione fisica è superiore alla media
Non ho problemi fisici, né malattie pregresse che mi limitano
Sono autodidatta
Nessuno dei link ai prodotti che metto ha referral, non ci faccio soldi

Tutto questo per dire che quello che scrivo è a solo scopo divulgativo e di condivisione, non deve essere preso come consiglio di un esperto o un professionista dell’ambito.

Aprire il cofano del tuo calendario

Thu, 27 May 2021 00:00:00 +0000

Qualche giorno fa riflettevo su come ci siamo accaniti nei confronti di Zoom e delle continue riunioni, realizzando però che in realtà lo strumento con cui abbiamo litigato di più è stato molto probabilmente il calendario.

Fortunatamente, per il tipo di lavoro che faccio, è raro, al limite dell’impossibile che io passi una intera giornata in riunione.

Il mio odio nei confronti degli strumenti di video-conferenza ha a che fare principalmente con funzionalità limitate o poco intuitive, che raramente mi permettono di fare workshop o formazione in maniera ottimale — anche perché la maggior parte della aziende con cui lavoro usano Teams o Meet, che hanno molte meno funzionalità volte alla collaborazione rispetto a Zoom.

Alcune domande organizzative

Mon, 17 May 2021 00:00:00 +0000

La maggior parte degli aggiustamenti organizzativi avvengono spesso in maniera auto-organizzata, dal basso o da “dentro”, in maniera più o meno “carbonara”.

Statisticamente parlando, solo una piccola percentuale dei cambiamenti aziendali avvengono “alla luce del sole” o seguendo programmi formali e pubblici di trasformazione.

Parlare di struttura organizzativa, prima ancora che di obiettivi, principi, valori e cultura, è sbagliato, ma la struttura è qualcosa che tutti hanno sotto gli occhi, tutti i giorni, ed è la prima cosa a cui pensiamo quando parliamo di “organizzazione”.

I buchi di sceneggiatura delle metafore sport/lavoro

Sat, 08 May 2021 00:00:00 +0000

Ho iniziato a fare sport a 6 anni e ho iniziato a lavorare a 21. Come persona che fa sport da parecchio tempo, più di quanto dedicato al lavoro, ammetto che quasi tutte le volte in cui lo sport viene usato come esempio, come metafora per il lavoro, storco il naso.

È da tantissimo tempo che cerco di capire che cosa “non mi torna” di questo accostamento che in realtà dovrebbe risultarmi perfettamente sensato, avendomi sia lo sport che il lavoro dato molti esempi e paralleli anche evidenti.

Esiste una "velocità consigliata" per il cambiamento?

Mon, 03 May 2021 00:00:00 +0000

Ieri sono incappato in questa domanda: “Da cosa ti accorgi che una trasformazione agile, o qualsiasi cambiamento organizzativo, sta avvenendo troppo velocemente?”.

Troppo velocemente. Quel “troppo velocemente” mi ha completamente spiazzato. Chi ha mai visto una azienda cambiare troppo velocemente? È davvero un problema?

Chi osserva aziende “da fuori”, come faccio io, è ben conscio degli effetti di second’ordine di un piano di trasformazione eseguito in maniera affrettata:

il processo di trasformazione avviene a macchia di leopardo
si creano cittadini di serie A e cittadini di serie B
il cambiamento non viene comunicato efficacemente
le persone sono confuse circa il loro nuovo ruolo

…e potrei continuare a lungo.

"I junior da remoto non imparano": ma sarà vero?

Wed, 28 Apr 2021 00:00:00 +0000

Una delle frasi ricorrenti che ho sentito dire in quest’ultimo anno è che “i junior”, o le persone nuove in azienda, non imparano o imparano molto più lentamente, perché, a detta di manager, dirigenti e figure senior “non siamo lì assieme a loro”.

Ancora peggio, molti commenti hanno connotazioni di micro-management del tipo “non sono lì quando sbagliano”: questo denota un altro livello del problema, ovvero quante figure senior considerino il loro modo di lavorare “quello giusto” — ma questo è un tema per un’altra volta…

Si delega "il lavoro", non si delega "alle persone"

Mon, 26 Apr 2021 00:00:00 +0000

Chi fa da sé…

Lasciare che le persone facciano quello che faremmo noi, per poi sorprenderci che non l’abbiano fatto come ce lo aspettavamo noi, oppure che non l’abbiano fatto proprio.

Lasciare che le persone facciano quello che faremmo noi, per poi controllarne il lavoro ad ogni step, chiedendo aggiornamenti costanti per poi magari finire a fare il lavoro noi stessi.

Questi sono due aspetti estremi che hanno a che fare con il tema della delega, che molto spesso trattiamo come un tema monolitico, invece composto da più elementi.

Ma "In attesa" di cosa? Da "In attesa" a "Decisione da prendere"

Wed, 07 Apr 2021 00:00:00 +0000

In attesa di cosa?

Prendo a prestito il famoso episodio del “In ferie da cosa?” di Marchionne per crearne un meme e introdurre il tema di oggi, che non sono le ferie ma la colonna “in attesa” della vostra board Kanban — o qualsiasi approssimazione di Kanban stiate usando.

Tangenzialmente questo è anche un modo per provare a rispondere ad una delle domande che mi viene fatta più frequentemente, e che faccio più frequentemente a me stesso: “Come possono le pratiche agili aiutarmi anche se non faccio software?”.

La retrospettiva fatta a metà

Wed, 31 Mar 2021 00:00:00 +0000

Non solo credo che una retrospettiva “fatta a metà” sia meglio di “nessuna retrospettiva”, ma credo che in diversi casi sia anche meglio di una retrospettiva “completa”.

La fascinazione del metodo

Qualche giorno fa sono incappato in questa proposta di neologismo, methodolatry, definito come:

Worship of a method that employs it uncritically regardless of ever- changing particulars and steadfastly ignoring past negative results.

Collins Dictionary

Chi come me si deve costruire una cassetta degli attrezzi pronta all’uso per qualsiasi situazione, conosce il rischio di adorare i propri strumenti: seguire un metodo in maniera ripetibile porta conforto al consulente che non deve re-inventare la ruota e porta conforto al cliente che sa cosa sta “comprando”.

I futuri (plurale!) del lavoro

Tue, 23 Mar 2021 00:00:00 +0000

La pandemia ha dato uno scossone alle nostre visioni del futuro del lavoro: si è sempre giocato a guardare nella sfera di cristallo delle nostre sorti lavorative, ma mai come durante questa emergenza mondiale si era generata una tale quantità di pronostici, spesso molto discordanti tra di loro.

Il futuro del lavoro non sarà solo fatto da persone che lavorano da dove vogliono, quando vogliono e con chi vogliono: le previsioni che facciamo solitamente sull’impatto che le tecnologie avranno sul lavoro e sull’economia sono talvolta sbagliate, talvolta esagerate, talvolta riduttive

La procrastinazione non è "perdere tempo"

Thu, 18 Mar 2021 00:00:00 +0000

Nel livestreaming di due giorni fa, sul tema del tempo perso e del tempo guadagnato, ho parlato di procrastinazione: un tema che non ho mai sentito vicino a me, forse perché associamo molto spesso la procrastinazione alla pigrizia, e decisamente non sono e non sono mai stato una persona pigra.

Approfondendo l’argomento, però, mi sono reso conto che la procrastinazione mi riguarda, anche se in una forma specifica. Ma prima di fare mea culpa, vado ad esaminare che cos’è la procrastinazione.

Come si spreca il tempo?

Tue, 09 Mar 2021 00:00:00 +0000

Perché i team e le persone che lavorano bene sembrano avere più tempo a disposizione degli altri? Perché chi lavora male sembra non avere mai tempo?

Un modo per inquadrare il tema è quello del valore del tempo: ovvero, se vediamo il tempo come una risorsa che va investita nella nostra attività, esso deve avere anche qualche forma di ritorno da questo investimento.

C’è una ulteriore dimensione da considerare: sulla falsariga delle considerazioni che facevo su produttività individuale contrapposta alla produttività collettiva, anche il valore del tempo deve essere inquadrato su una dimensione individuale e collettiva.

16 domande per il tuo progetto

Thu, 04 Mar 2021 00:00:00 +0000

Questa è una serie di domande che farei a te o al tuo team, e i dettagli che osserverei per capire alcuni aspetti tipici e specifici del contesto in cui lavori, indipendentemente dal settore e dalla tipologia di progetto o di team.

Credo possono essere utili come spunti di riflessione, in generale, anche senza avere me come intervistatore o facilitatore: puoi provare a rispondere individualmente, o, se ti senti intraprendente, coinvolgere le persone del tuo team per chiedere un’opinione, anche solo in merito ad alcune di queste domande. Non ci sono risposte giuste o sbagliate, non è un quiz!

I 10 principi del cervello di scorta

Wed, 24 Feb 2021 00:00:00 +0000

“Dov’è che l’avevo letto…?”

Siamo sommersi da una quantità di informazioni che il nostro cervello non è in grado, non è “progettato” per immagazzinare e ricordarsi: le idee ci arrivano, vanno e vengono senza restarci in mente. Ogni tanto abbiamo il déjà vu di aver sentito, visto o avuto una idea, ma ci sentiamo come se “mancasse un pezzo”, ricordiamo un ragionamento, ma incompleto, le parti mancanti talvolta perse per sempre.

Agilità organizzativa e settore sociale

Wed, 17 Feb 2021 00:00:00 +0000

Per “settore sociale” intendo un ombrello che ricopre una serie di organizzazioni che possono essere no-profit, non governative, pubbliche e culturali.

Come tanti ho sempre e solo beneficiato oppure sostenuto di questo tipo di organizzazioni, occasionalmente lamentandomene: ma non è mai state l’oggetto delle mie attività professionali. È inutile nascondersi, come la maggior parte di noi, lavoro, ho sempre lavorato e preferisco lavorare nel settore privato: c’è più domanda diretta, ci sono più soldi, c’è più varietà, ci sono dinamiche riconoscibili e facilmente navigabili, e, in ultima istanza, è ritenuto più facile misurare i risultati e dimostrare il proprio valore e contributo.

Ritmi individuali e collettivi: la produttività sta nel mezzo?

Mon, 15 Feb 2021 00:00:00 +0000

Questo è l’inizio di una esplorazione di temi che riguardano la gestione del tempo, delle energie, della attenzione e della collaborazione in quello che definirei condizioni sub-ottimali e croniche: lavoro da remoto, distribuito e da casa, moltiplicazione delle interazioni, moltiplicazione delle distrazioni, riduzione dell’attenzione unitamente ad alte aspettative di collaborazione e performance di gruppo.

Già questo primo paragrafo, letto tutto d’un fiato, ci fa capire come ci siano ormai tantissimi elementi che remano contro la nostra produttività e di come le aspettative che abbiamo verso noi stessi e verso gli altri siano poco realistiche, nel migliore dei casi: ci aspettiamo le stesse performance del mondo “di prima”, a volte addirittura superiori, in un ambiente che non è per nulla conduttivo di attenzione, tempi ben gestiti e collaborazione prolungata.

Facilitating my first public Bento

Thu, 14 Jan 2021 00:00:00 +0000

https://www.youtube.com/watch?v=M5qTZdRY1gE

This article is meant as sort of write-up/translation of me facilitating my first public Bento: I wanted to share the experience with the great people of the Bentoism community, most of which can’t understand Italian.

The event

Matteo from Fifth Beat proposed me to speak at their Beat Camp event, on December 22nd and 23rd. There were two afternoon session involving 7 speakers, with two tracks and they were about:

Life in a pandemic world

Hai mai avuto abbastanza metriche?

Thu, 14 Jan 2021 00:00:00 +0000

Questo articolo è comparso originariamente su agile monocle, la mia newsletter in lingua inglese in cui parlo di agile non come un martello ma come una lente attraverso cui osservare il modo in cui lavoriamo.

Immagine di testata di travelgeek

Argomento metriche, ovvero: come misuriamo quello che facciamo.

Potrei avere almeno 10 articoli da scrivere su questo tema quindi il mio approccio qui sarà di volare altissimo e condividere alcuni pensieri in generale su cosa è una metrica e cosa dovremmo considerare in anticipo prima di iniziare a misurare la qualunque.

Coltivare orti, narrativi, online

Mon, 11 Jan 2021 00:00:00 +0000

Quest’anno ho fatto diversi esperimenti di scrittura, oppure formalizzato e osservato con attenzione come stavo scrivendo, cercando spunti e osservando anche come gli altri scrivono online.

“Dovresti fare un podcast!”
“Perché non fai dei video di graphic recording?”

Mi piacerebbe, ci ho provato, quelli sono esperimenti che non hanno nemmeno visto la luce del sole. Per il momento scrivo, che è la cosa che credo mi riesca meglio e su cui sto investendo attivamente.

Una parola (o due) sulla pianificazione

Thu, 07 Jan 2021 00:00:00 +0000

Immagine di testata di Scott Rodgerson.

Tutte le volte che si parla di pianificazione è obbligo quasi contrattuale citare il buon Dwight:

“Plans are useless, but planning is indispensable.”

Dwight D. Eisenhower

Il è qualcosa - e probabilmente avete capito che ho la fissa di citare correttamente - che Eisenhower non ha mai davvero detto, ma ha che apparentemente ha sentito dire da qualcun altro:

Due futuri, in cambio di uno

Mon, 21 Dec 2020 00:00:00 +0000

Il 23 Dicembre 2020 ho partecipato al Beat Camp 2020 organizzato da Fifth Beat.

Qui sotto trovi le slide del mio intervento, e, a seguire, un po’ di articoli e video interessanti al fine di capire meglio i temi che ho condensato in un intervento di poco più di mezz’ora.

Scarica le slide (PDF)

Letture, ascolti, visioni

La data science non è abbastanza agile?

Mon, 14 Dec 2020 00:00:00 +0000

Questo articolo è comparso originariamente sul agile monocle, la mia newsletter in lingua inglese in cui parlo di agile non come un martello ma come una lente attraverso cui osservare il modo in cui lavoriamo.

Ogni volta che una nuova competenza inizia ad avere trazione ed essere sempre più richiesta ricadiamo automaticamente nella trappola della specializzazione: ci servono specialisti e ci ritroviamo a non sapere come integrare questi specialisti all’interno dei nostri team e progetti agili, e ci ritroviamo a dire cose come “la data science non è agile”.

Il futuro, per chi non è ottimista

Fri, 04 Dec 2020 00:00:00 +0000

“Anxiety is very good at telling you that not only are you the problem with your current situation, but that your current situation will never, ever change. And when you try to either ground yourself in it—madness—or imagine yourself out of it—double madness—you end up trapped in an Escher-sided box. Every way you walk is down.”

33. Live in the now?!

Il sottotitolo di quello che sto per scrivere avrebbe potuto tranquillamente essere: “Come può un non-ottimista pensare al futuro?”.

Hai mai fatto il giusto numero di riunioni?

Mon, 21 Sep 2020 00:00:00 +0000

Se avessi un euro per tutte le volte che qualcuno mi ha detto “Facciamo tropper riunioni”, non avrei dovuto scrivere questo articolo.

Sentite, lo capisco, ma dire “Facciamo troppe riunioni” è come andare dal dottore e dire “Dottore, dottore, mi fa male la pancia!”: quello che state descrivendo è un sintomo, non la malattia.

Hai mai visto un team piccolo, autonomo, stabile e cross-funzionale?

Mon, 14 Sep 2020 00:00:00 +0000

Questo articolo è apparso originariamente in inglese su agile monocle, la newsletter in cui parlo di agile non come un martello ma come di una lente attraverso cui osservare il lavoro che facciamo.

Questo articolo riguarda le dinamiche, in particolare le dinamiche di team e organizzative.

Molto spesso agile viene associato a delle mere meccaniche: sia Scrum che Kanban offrono più di un modo per essere resi stupidi e derubati dei loro valori e principi originari, al punto di diventare semplicemente delle checklist di cose da fare per essere agili — “fai lo standup, fai la retrospettiva, controlla la tua velocity, controlla il work-in-progress, girati a destra, girati a sinistra, fai un salto, sorridi, sorridi di più, #happynessatwork”.

Free but not cheap

Fri, 01 May 2020 00:00:00 +0000

Free but not cheap significa fare cose gratis, ma che non sono convenienti: ovvero, nessuno mi paga per farle e mi richiedono un sacco di tempo e impegno.

Ma le faccio lo stesso perché:

Mi piace farlo
Mi diverte farlo
Facendole, miglioro
Crea valore per me e spesso anche per altri

Breve parantesi su “gli altri” e “valore”: tra i motivi per cui lo faccio notate l’assenza di quello a cui è naturale pensare, ovvero “ricevere like” o “costruire una audience”.

Creare un corso online, in quarantena

Sat, 25 Apr 2020 00:00:00 +0000

Da tre anni a questa parte faccio un mestiere che ha a che fare con l’insegnare agli adulti modi alternativi di lavorare. È un mestiere che si svolge di persona, estremamente relazionale: le lezioni e i workshop includono tante attività pratiche.

La situazione che si è creata quindi con la pandemia si è rivelata parecchio critica, anche considerando la mia posizione di professionista in partita IVA. Essere impossibilitato a svolgere il mio mestiere significa non guadagnare.

Riapra, lei

Sat, 18 Apr 2020 00:00:00 +0000

Una delle condizioni che considero più fastidiose di queste settimane, non solo come persona ma anche come professionista, è l’incapacità di ragionare per scenari, opzioni, probabilità e compromessi, anziché voler fare piani e proclami, come se si stesse affrontando qualcosa di prevedibile e determinabile.

Non esistono soluzioni semplici a problemi complessi, ma abbiamo la possibilità e la capacità — e, in questa situazione, il dovere — di immaginare uno spettro di conseguenze positive o negative con una certa probabilità a breve termine, su aspetti specifici.

L'importanza di aprire la pista

Thu, 19 Mar 2020 00:00:00 +0000

È una mattina della metà degli anni ’80. Sono malaticcio, quindi non sono all’asilo.

Sono a casa con mio padre, eccezionalmente: mia madre fa i turni in fabbrica ed è capitato un turno non favorevole al babysitting del malaticcio.

Mettiamo in ordine le macchinine.
Sta per partire un gara nel corridoio.

Sono pronto a partire, ma mio padre mi ferma.
“Bisogna pulire la pista prima della gara”, dice.

Va a prendere l’aspirapolvere, pulisce il corridoio.
Sono di nuovo pronto a partire, ma mio padre mi ferma di nuovo.

La mia quarantena, la tua quarantena

Sun, 15 Mar 2020 00:00:00 +0000

Osservazioni sparse su cosa significa trovarsi nella percentuale di popolazione tutto sommato preparata e in una buona posizione per affrontare le eccezionali condizioni di queste settimane.

“[…] la spiazzante velocità con cui sono cambiate le nostre vite compromette la nostra capacità di accettare che l’uscita da questa crisi non sarà rapida quanto è stato il suo ingresso. […] E sappiamo che, quando ripartiremo, ci metteremo un bel po’ per tornare dove eravamo. Insomma, tutto questo finirà, ma non il 3 aprile.”

OKR, cadenze in Kanban e Flight Levels: come uscire dalla trappola dell’agilità locale?

Sat, 04 Jan 2020 00:00:00 +0000

Che si tratti di Scrum o Kanban ci si rende rapidamente conto che lavorare a livello di un solo team è esempio di ottimizzazione locale: presto o tardi emergeranno innumerevoli frustrazioni legate a cosa succede “fuori dal team”.

Questo articolo non copre aspetti avanzati di Kanban e OKR, ma vuole illustrare un possibile approccio integrato di diverse pratiche, affrontando anche l’argomento “obiettivi”.

Di obiettivi se ne parla sempre poco, sia in Scrum che con Kanban, dove si tende a focalizzarsi troppo sull’output (velocity e numero di funzionalità prodotte da una parte, lead time e throughput dall’altra).

33 link interessanti dal mio 2019

Mon, 30 Dec 2019 00:00:00 +0000

Quella che segue è una selezione ristretta di quello che ho scritto, letto e condiviso qui su Linkedin negli ultimi 12 mesi. Non consiglio libri, ma solo articoli, video o podcast.

Per praticità tutti i link riportano direttamente al post originale che avevo condiviso su LinkedIn, dove trovate spesso una mia sintesi e potete decidere se sia un articolo che valga la pena continuare a leggere, oppure no 🙂

Gli articoli che ho scritto

Mi sembrava di aver scritto “tanto” in questo 2019, mi sono reso conto che ho scritto leggermente di più (e probabilmente un po’ meglio) rispetto agli scorsi anni. Il proposito è quello di scrivere di più: ho scritto solo sette articoli da Maggio ad oggi, dopo non aver scritto per quasi un anno intero 😱

Swarming, mobbing, pairing: rompere i silos, una attività per volta

Mon, 02 Dec 2019 00:00:00 +0000

La narrativa riguardo all’adozione di pratiche agili si sta rapidamente spostando dalla “necessità di fare una trasformazione agile” ad “opportunità di essere una organizzazione agile”: una narrativa che personalmente mi rende felice perchè sposta l’attenzione sull’agilità come aggettivo, qualcosa che si è, e non sull’agilità come qualcosa “da fare”.

Occorre sempre avere un occhio di riguardo a chi non ha iniziato alcuna trasformazione, e sta muovendo i primi passi verso l’agilità, e lo sta facendo in organizzazioni tradizionali, in contesti complessi.

Parlo

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Ogni tanto qualcuno mi invita a fare qualche chiacchiera: qui trovi alcune interviste, podcast, e presentazioni a cui mi sono prestato negli ultimi anni.

Facilitazione per introversi ed altro ancora

Funambolica con Maria Cristina Lavazza / 2024

Si può progettare la cultura aziendale?

Conversations Live con Andrea Pinchi, Sherpa Community / 2023